导语 2025-2026年供暖收费工作即将开始，为保证您正常用暖，请在缴费期间完成缴费，收费结束后工作人员按缴费名单进行开关阀。
开封新奥燃气2025-2026年度采暖季供暖收费通知
尊敬的用户：
您好！2025-2026年供暖收费工作即将开始，为保证您正常用暖，请在缴费期间完成缴费，收费结束后工作人员按缴费名单进行开关阀。
目前供暖收费小区有：萨拉曼卡、昊天庄园、三槐佳苑、汉兴花园、冠融花园、广宇春天、材料厂、机械厂居民小区的热用户。
一、收费方式
（1） 小程序缴费（截止至11月10日）
用户可登录“新奥95158网厅”或“e城e家营业厅”小程序进行缴费，操作流程：进入小程序->生活服务->在线缴费->添加账号->取暖费->缴费号查询->输入地址带出缴费号->点击立即缴费->选择结算方式后，即可缴费（注意核实姓名及地址！）
（2）营业厅缴费（时间：08:30-17:00）
康太营业厅
地址：黄河大街与宋城路交叉口往北200米路西，黄河大街1号付18号（咨询电话：0371-23818562）
华苑营业厅
地址：解放大道与东大街交叉口向南10米路西（咨询电话：0371-22992143）
（3）现场收费
每个小区安排1天现场收费，具体时间以各小区张贴通知时间为准。
（4）11月10日后缴费的用户，根据缴费时间于24小时内安排开阀，未供天数不予退费。
二、结算模式
缴费按面积预收，用户需选择结算模式(无表用户只可按面积结算)
缴费金额=建筑面积㎡ x120天x0.19 元/平方米·日x90%
(1)按面积结算:结算金额=预交金额
(2)按流量结算:结算金额=0.1871元/kwhx热表抄见量
(3)按两部制结算:结算金额=0.0525元/日/平方米x供热天数x建筑面积x90%+0.1021元/kwhx热表抄见量
三、用户须知
报停：如您在2025-2026供热季不使用暖气或长期不居住的房屋，请拨打24小时值班电话（22992119）办理报停手续，工作人员将对报停用户关闭室外锁闭阀，本年度不再恢复供暖。当季不使用暖气的用户请自行关闭室内采暖设施阀门，以防突发泄漏事件。未在规定期限内办理报停手续的将按正常用热收取费用。
冷运行：我公司将于11月1日起进行不间断管网充水升压、冷运行，届时管道内将保持压力，在此过程中去年已用暖的用户阀门处于开启状态，请业主务必关注家中管道、阀门等情况，有问题及时拨打24小时值班电话（22992119），否则由此产生的一切损失由用户承担。因装修等原因需拆除家中暖气片的请提前关闭户外暖气阀门。
四、温馨提示
供暖调试初期室内温度缓慢提升需一周左右时间，请用户耐心等待。感谢您的支持和理解！
